Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Temmuz 2026
1. Genel
FE Media Software olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve müşteri panelimizi kullanırken topladığımız bilgileri ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
- Hesap oluştururken sağladığınız ad, e-posta ve telefon bilgileri
- Sipariş sırasında sağladığınız fatura ve iletişim bilgileri
- Destek talepleriniz kapsamında paylaştığınız mesajlar
- Site kullanımınıza dair teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler)
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgiler; siparişlerinizin işlenmesi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, hesabınızın güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
4. Ödeme Bilgilerinin İşlenmesi
Ödeme işlemleriniz, PCI-DSS uyumlu PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz şirketimiz sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz veya işlenmez; bu bilgiler doğrudan PayTR'ın güvenli sistemlerine iletilir.
5. Çerezler
Sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi endüstri standardı teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için info@femedia.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.